Résumé
Depuis le compte client, accéder à la commande et suivre la procédure de retour. Retourner l'article avec les informations nécessaires ; le remboursement est effectué après contrôle selon les conditions applicables.
Conditions
Le retour des articles éligibles doit être demandé dans le délai prévu par les conditions de vente. Le bon de retour Auchan indique notamment un délai de 15 jours après réception pour certains articles, avec retour dans l'emballage d'origine. Les produits personnalisés et certains produits descellés sont exclus.
À vérifier avant toute demande : les conditions, délais et modalités peuvent évoluer. Consultez la page source avant d'envoyer votre dossier.
Accéder à la procédure
Ouvrir la page de remboursement ↗Entreprise
Auchan E-Commerce France
Catégorie
e-commerce
SIRET
41317603300186